​

والتي هي عبارة عن مشكلة يتعرض لها أحد التلاميذ وبحاجة إلى حل، والحل يكون عن طريق إدراج أشكال تلقائية في برنامج معالج النصوص Word، وتنسيقها وإضافة نصّ داخلها، والمشكلة كالتالي، كان يا مكان في قديم الزمان، كان لسعيد وهو أحد تلاميذ الصف الثالث أب حنون، عرض على سعيد أن يصحبه بجولة حول البحيرة الموجودة في القرية على متن قارب هو وأصدقائه، المشكلة كانت أن والد سعيد اشترط عليه حتى يستطيع الذهاب في الجولة أن يحضر له رسمة للقارب الذي ينوي الذهاب به وبداخل القارب يكتب كلمة "القارب" وأن تكون الرسمة منسقة، وهنا يبدأ النقاش حول الطريقة لمساعدة سعيد والحل يكون عن طريق برنامج معالج النصوص Word ، عن طريق إدراج أشكال تلقائية وتنسيقها وإضافة نص بداخلها.